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构建互联网生态服务架构光大银行“三个e”形成全新业务增长点

时间:2019-03-03 08:29:48 来源:凤凰平台 作者:匿名



自中国光大银行于2013年提出建立“中国光大银行”以来,它不断创新产品和商业模式,重点关注六大业务领域,包括支付,支付,收据,代理,商户和融资,用于广泛的互联网个人。客户和电子商务客户提供全面的解决方案。截至2015年底,“电子金融”,“电子商务”,“电子金融”三大商业品牌逐步形成新的业务增长点。

创建“电子金融”泛金融销售平台

随着理财产品销售的日益增加,光大银行电子渠道理财产品的销售也在增长。截至12月底,光大银行电子渠道理财产品销售突破万亿,其中个人理财产品销售额达到0.82万亿,电子渠道销售额占84%。

光大金融夜市在“简约美观”的基础上,不断改善客户体验,完善产品体系,深化现场应用。凭借三项新功能,它在同期互联网金融产品中取得了出色的业绩。首先,光大金融夜市创造了一系列产品,从三个方面全面满足客户需求:独家财富管理,一般财富管理和新客户财富管理。其次,财富管理产品是独家的,根据大数据对特定人进行细分,然后发送专用代码。形成有针对性的理财产品的营销。三,应用现场,财富管理部门立体化,为了更好地满足老年人和职场“白骨头”的需求,经过金融夜市,它还推出了金融早市,金融超级市场。

与此同时,光大银行的“电子金融”泛金融销售平台也开辟了传统保险产品的网上销售,形成住房贷款人意外保险(安居保)的正常贷款,房屋保险,房屋保险,并不断丰富产品。并提供服务模式,开发众筹和财富管理等创新功能。

光大“购买精彩”商场跨界整合

光大“网上购买精彩”商城,可以说是跨境银行和互联网的典型案例,通过差异化的商业模式和服务提升核心竞争力,突破三大特色,实现差异化竞争和发展。

首先是建立一个“金融生活”生态系统。光大的“购买精彩”商城希望将客户的财务需求与生活需求相结合,坚持丰富的品类,质量和价格优惠的原则,并在满足客户购买需求的同时出售金融。产品,提供金融服务,建立“金融生活”的综合生态系统。第二是创建“自有输出”的集成电子商务解决方案。光大银行整合了其优越的资源。一方面,它建立了一个“购买精彩”的商场,以吸引高质量的商家,另一方面,它为有需要的企业提供电子商务服务平台解决方案。第三是启动“交互式和可互操作”的特征模型。光大银行在网上开设了“阳光银行”和“购买精彩”商场的闭环金融生活,并通过“阳光银行”低启动,高收益的理财产品和“购买精彩”的商场。基于服务的电子商务金融服务平台。截至2015年底,光大的“Buy Wonderful”商城每月注册用户超过7万,销售额近5000万元,成功为中国黄金集团建立了电子商务平台,实现了综合出口。传统企业的电子商务服务。该模式的突破,全面的“电子商务”综合解决方案逐渐成为一种规模。

“电子融资”网络贷款业务取得突破性进展

为了做好网上在线贷款业务,2015年,光大银行全面推进第二方住房保管融资,个人住房公积金消费贷款,理财贷款在线贷款,互联网融资平台等网上贷款重点项目。

同时,为了提高客户满意度,光大银行全面梳理和优化业务流程,运营流程和内部管理流程,加快服务智能化,促进在线智能语音识别,实现人机交互,解决问题。智能文本服务。率已上升至90%以上,并加速向“客户自助和集约化管理”方向的转变。

光大银行相关负责人表示,互联网金融带来跨境竞争,加速了互联网与金融的深度融合。银行等传统金融机构必须改变其经营理念和商业模式。 2016年,光大银行将秉承“开放,合作,共赢”的发展理念,紧紧围绕“客户,产品,渠道”三个维度,利用互联网思维和技术,跨境合作,积极创新,专注于创造“阳光”。 “银行”,“云支付”,“云支付”,“电子融资”,“电子金融”,“电子商务”等六大商业品牌以全新的态度进入金融发展时代,在跨境竞争与合作中。建立大模式,迎来伟大发展。

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